Työnantajalupauksen muotoilu on kuin siirtyisi brändityössä sumusta kirkkauteen: vain 4 – 5 kuukaudessa voi saada maksimaalisen määrän selkeyttä työnantajabrändin rakentamiseen.
Työnantajalupaus ei ole vain viestinnällinen työkalu vaan strateginen perusta. Se ohjaa koko organisaation työnantajuuden kehittämistä; lupaus on työnantajabrändin ja työntekijäkokemuksen johtotähti.
Lupauksen muotoilu pakottaa katsomaan peiliin, tekemään valintoja ja priorisoimaan. Pitää tutkia yrityksen suuntaa, työpaikan identiteettiä, ympäröivää maailmaa ja niitä ihmisiä, joita halutaan rekrytoida. Tällä ymmärryksellä voikin sitten naulata todella vaikuttavia viestejä ja tekoja.
Ota kolme askelta kohti vaikuttavaa lupausta
- Osaajapersoonien luominen
- Työnantajalupauksen muotoilu
- Suunnitelma lupauksen johtamista varten
Ensin tutkimme rekrytoinnin kohderyhmiä kvantitatiivisilla ja kvalitatiivisilla menetelmillä. Tutkimme heidän arvojaan sekä käsityksiä ja kokemuksia. Mitkä ovat heille tärkeitä arvoja työelämässä? Miten he valitsevat työpaikan? Miten he kokevat työpaikkansa? Tieto tiivistetään persooniksi, jotka ohjaavat kaikkea tulevaa työtä.
Tutkittava kohderyhmä löytyy usein omasta organisaatiosta: tutkitaan niitä ihmisiä, joista halutaan pitää kiinni ja joita halutaan palkata lisää. Lisäksi varmistamme, että tutkittava joukko on monimuotoinen.
Seuraavaksi muotoilemme työnantajalupauksen. Valitsemme lupauksen teemat ja muotoilemme viestit, jotka ovat erottuvia, puhuttelevia ja autenttisia eli totta. Jotta lupaus puhuttelee osaajaa, tarvitaan jargonin sijaan konkretiaa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että lupauksen pitää puhua enemmän osaajasta kuin työpaikasta.
Lopuksi luomme mallin työnantajalupauksen johtamista varten. Suunnittelemme lupauksen lanseerauksen sekä toimenpiteet, joilla lupauksesta tehdään totta seuraavien 1-2 vuoden aikana. Varmistamme siis, että työnantajalupaus siirtyy sanoista tekoihin ja työpaikan arkeen, kuten HR:n toimintamalleihin.
Lisäksi rivien välissä syntyy paljon muutakin: strategista selkeyttä, ihmisten sitoutumista ja tietoon perustuvaa ymmärrystä. Lupauksen muotoilu on projekti, joka vie brändin johtamisen seuraavalla asteelle.
Ei muuta kuin valoa kohti!